Annuaire officiel DPE : trouver et vérifier un diagnostiqueur certifié

Pour chercher un diagnostiqueur DPE ou vérifier un nom, partez du lien vers l’annuaire proposé par Service Public. Un annuaire commercial et un résultat sponsorisé peuvent aider à contacter une entreprise ; ils ne remplacent pas le contrôle de la certification de la personne qui interviendra.

Accéder au bon annuaire

La fiche officielle d’accès à l’annuaire permet de rejoindre le service public de recherche. Passez par cette fiche plutôt que par un site qui promettrait une certification contre un paiement. France DPE n’édite pas cet annuaire et ne délivre pas les certifications.

Préparez soit le nom de l’intervenant que vous souhaitez vérifier, soit votre secteur de recherche. Le premier cas sert à contrôler un rendez-vous déjà proposé ; le second à constituer une liste de professionnels à contacter.

Rechercher la personne qui réalisera la mission

1. Demandez son nom et son prénom à l’entreprise.
2. Recherchez cette identité dans le service officiel.
3. Contrôlez le domaine DPE et les informations de validité affichées.
4. Comparez la fiche au certificat communiqué.
5. Notez la date de votre consultation et demandez une clarification si une information diffère.

Le nom d’une société ne suffit pas toujours à retrouver un intervenant. Demandez une précision plutôt que de sélectionner un homonyme. Si plusieurs personnes peuvent assurer la visite, faites confirmer celle qui signera le rapport.

Ce que l’annuaire ne confirme pas pour vous

Une inscription n’est ni un devis, ni un créneau disponible, ni un avis sur la qualité du service. Après le contrôle, contactez le professionnel pour votre adresse exacte. Vérifiez séparément l’assurance professionnelle et le périmètre de l’intervention.

Que faire si le nom est introuvable ?

Vérifiez l’orthographe et demandez le numéro du certificat ainsi que l’organisme qui l’a délivré. Un résultat vide ne permet pas, à lui seul, d’accuser une personne de fraude. En revanche, un rendez-vous doit être clarifié avant de poursuivre si vous ne parvenez pas à vérifier la qualification annoncée. Le guide certification expirée ou suspendue distingue un contrôle avant visite d’un doute concernant un ancien rapport.

Passer de la vérification à la réservation

Conservez votre contrôle dans le dossier du logement, puis comparez les offres à mission égale avec notre grille de devis DPE. Pour connaître les possibilités d’intervention France DPE, indiquez votre ville et les caractéristiques du bien dans la demande de devis.